대전 유성농협(조합장 류광석) 직원이 기지를 발휘해 고령 고객을 노린 보이스피싱(전화금융사기) 범죄를 막아냈다.

유성농협 노은지점 권나윤 주임은 최근 경찰 금융사기수사팀을 사칭한 보이스피싱 범죄를 예방한 공로로 28일 유성경찰서로부터 감사장을 받았다.

권 주임은 창구를 찾은 한 70대 여성 고객이 인테리어 비용으로 사용하겠다며 2000만원 현금 인출을 요청하자, 세심하게 상담을 진행했다. 이 과정에서 고객의 행동과 진술에서 수상함을 감지하고 보이스피싱 범죄임을 직감해 즉시 경찰에 신고했다.

이후 현장에 출동한 경찰관과 함께 고객의 휴대전화 통화 내역 등을 자세히 확인한 결과, 금융당국을 사칭한 사기 집단의 압박에 속아 돈을 인출하려 했던 사실이 밝혀졌다.

류광석 조합장은 “평소 보이스피싱 예방 교육을 철저히 이수하고 금융사기 피해 예방에 앞장서 준 직원이 대견하고 자랑스럽다”며 “농협의 주 고객층이 금융범죄에 취약한 고령층이 많은 만큼, 앞으로도 고객들의 소중한 자산을 범죄로부터 안전하게 보호할 수 있도록 예방 교육과 창구 모니터링을 더욱 강화하겠다”고 말했다.