신형 스마트폰이 200만원을 넘기는 등 가격이 치솟자 중고 스마트폰을 찾는 소비자들이 늘고 있다. 다만 개인 간 거래 시 발생할 수 있는 개인정보 유출 가능성은 골칫거리다. 최근 SK텔레콤 해킹으로 개인정보 유출에 대한 경각심이 커지면서 소비자들 사이에서 ‘검증된 중고’를 찾는 움직임이 커지고 있다.

이동통신사들이 정보 유출 우려로 유심보호서비스 가입을 권장하면서 개인 간 중고폰 거래 시 불편함도 잇따르고 있다. 기존 사용자가 가입한 유심보호서비스를 해제하지 않으면 중고폰을 구매한 사용자가 자신의 유심을 꽂더라도 해당 중고폰을 사용할 수 없다. 유심보호서비스를 해제해야만 다른 스마트폰에서 기존에 사용하던 유심을 인식할 수 있기 때문이다.

개인 거래에 대한 불안이 커지자 이동통신사나 플랫폼 기업들은 전문 인력을 투입해 중고폰을 검수하고 있다. LG유플러스는 이동통신사와 관계없이 무료로 사용할 수 있는 ‘우리동네 중고폰 진단센터’를 운영하고 있다. 진단센터에서는 중고폰에 저장된 데이터를 안전하고 완벽하게 삭제하는 서비스를 제공한다. 소비자가 중고 플랫폼을 통해 스마트폰을 거래할 때 정보 유출을 걱정하지 않아도 되게끔 스스로 안전장치를 마련할 수 있게 돕는 것이다.