인공지능(AI) 기능에 관한 허위·과장 광고로 아이폰16 시리즈를 속아서 구매했다는 불만이 터져나온 날 갤럭시S25 시리즈 공시지원금이 일제히 인상됐다. 애플이 최근 아이폰에 탑재될 AI 기능 출시를 뒤로 미룬 사이 삼성전자는 갤럭시S25 시리즈가 '진정한 AI폰'이라는 점을 강조하고 있다.

애플 AI 출시 연기에 반발…갤S25 공시지원금↑

이어 "그러나 실상은 애플 인텔리전스 광고와 이를 통한 아이폰 판매는 허위·과장 광고로 이익을 편취한 것이나 다름없다"며 "(애플이) 해당 기능이 제때 출시될 수 없다는 사실을 알면서도 이를 고의로 숨기고 아이폰을 판매했을 가능성이 높다"고 주장했다.그러면서 적절한 보상 대책을 마련하지 않을 경우 공정거래위원회에 표시광고법 위반으로 조사를 요청하고 검찰 고발을 촉구할 계획이라고 엄포를 놨다.

실제 9만원대 이상 고가 요금제에 가입하면 50만원 수준의 공시지원금과 유통망에서 얹어주는 추가 지원금을 더할 경우 58만원 가까이 지원받을 수 있다. 115만원이 넘는 갤럭시S25 257GB 모델을 58만원대에 구매할 수 있는 셈이다.삼성전자는 갤럭시S25 시리즈를 '진정한 AI폰'이라고 표현하면서 전작보다 한층 강화된 AI 기능을 앞세우고 있다. 애플 인텔리전스 시리 출시 일정이 내년으로 미뤄진 것과는 대조적인 행보다.

아이폰 AI만 불만?…"갤럭시 AI도 가치 못 느껴"

지난 8일(현지시간) 정보기술(IT) 매체 안드로이드헤드라인에 따르면 중고 휴대폰 판매 플랫폼 '셀셀(SellCell)이 삼성전자·애플 모바일 기기 사용자 2000명 이상을 조사한 결과 AI 기능이 "쓸모없다"고 인식하는 것으로 나타났다. 조사는 갤럭시S22 시리즈 이상, 아이폰15 프로 이상 모델을 소유한 사용자를 대상으로 이뤄졌다.아이폰 사용자 중 73%, 갤럭시 사용자 중 87%는 AI 기능이 있어도 '상당한 추가 가치'를 느끼지 못한다고 답했다.

"AI 위해 돈 안 낸다"…전문가, 사용자 피드백 강조

김 교수는 "(AI폰은) 사용자의 피드백을 바탕으로 계속 발전해 나갈 것"이라며 "사용자들이 AI 모델을 사용하는 방식을 탐구해서 그 중 가장 많이 사용하는 요소들을 빨리 포착해 이를 스마트폰에 추가할 수 있어야 한다"고 했다.