로그인이 필요합니다.

로그인정보입력
소셜 계정으로 로그인
닫기

로그인폼

커뮤니티COMMUNITY

커뮤니티 > 컴퓨터

일기 쓰면 AI가 답장 다는 LGU+ '답다', 출시 반년만에 '2만명 돌파'

ㅇㅅㅎ04
BEST6
출석 : 433일
Exp. 68%
[등록된 소개글이 없습니다]

[서울=뉴시스]윤정민 기자 = LG유플러스는 자사 마음관리 플랫폼 '답다'가 출시 6개월 만에 가입자 2만명을 모았다고 26일 밝혔다.


지난해 9월 출시된 '답장받는 다이어리'라는 뜻의 앱 '답다'는 인공지능(AI) 상담사 '마링이'가 고객이 적은 일기(2000자 이내)를 분석해 고객 감정에 따라 작성 시간 기준 12시간 안에 답장을 달아준다.

예를 들어 고객이 시험공부로 바쁜 하루를 보냈다고 일기를 쓴 경우 마링이가 "하루 종일 힘들게 지내셨군요"라며 공감하는 말로 시작하는 답장을 달아준다.

최근 답다 앱 다운로드 건수는 2만2000여건을 기록했으며 앱 방문 고객이 서비스에 가입하는 가입전환율은 약 86%를 기록했다. 같은 기간 답다에 누적된 일기 건수는 9만2000여건, 고객 1인당 매주 평균 2.8개의 일기를 작성하는 것으로 나타났다.

LG유플러스는 이 성과에 대해 대규모 마케팅이나 이벤트 없이 고객들의 입소문으로 거뒀다는 점에서 의미가 있는 수치라고 강조했다. 

 

LG유플러스는 향후 자체 AI '익시' 등 기술을 활용해 답다 서비스를 고도화할 방침이다. 답다를 통해 고객 접점을 확대하고 다양한 플랫폼과 연계해 차별화된 고객 경험을 제공하겠다는 전략이다.


안미화 LG유플러스 마음대로스쿼드 프로덕트 오너(PO)는 "비용이나 심리적 거부감으로 인해 마음을 털어놓지 못했던 고객들이 일상 속에서 보다 쉽게 마음을 관리할 수 있도록 '답다'를 출시했다"며 "앞으로도 익시 등 자체 개발한 AI 기술을 활용해 '답다'가 인생의 AI 러닝메이트가 될 수 있도록 서비스를 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다. 

 

해당 게시물에 음란물(아동 포함), 도박,광고가 있거나 바이러스, 사기파일이 첨부된 경우에 하단의 신고를 클릭해주세요.
단, 정상적인 게시물을 신고할 시 사이트 이용에 불이익을 받으실 수 있습니다.

댓글 0
닉네임
14-03-02
답글 0
추천공감 0
감추기
보이기
삭제
신고
댓글을 불러오는데 오류가 발생하였습니다.
댓글입력 ┗답글
┗답글닉네임
14-03-02
감추기
보이기
삭제
신고
댓글을 불러오는데 오류가 발생하였습니다.
해당 게시물에 댓글이 없습니다. 댓글을 달아주세요~!
댓글입력
소셜 계정으로 로그인
게시판 목록
번호 제목 작성자 등록일 점수 조회
[강좌] 화질 안좋은 영상 화질 업하는법 KMP사용 [11]조선나이키03-176214588
[강좌]DAEMON Toolsː설치와 사용방법! [9]GamKo08-2413714386
탑재컴퓨터yang12011-28022
AI·슈퍼컴퓨터yang12011-28022
IBM “양자컴퓨터, 5년 내 실전 투입 가능한 수준”yang12011-28021
몬스타PC, ‘즉시 출고’ 게이밍 PC 라인업 16종 확대ㅇㅅㅎ0411-27043
에이수스 비보북 S16 ㅇㅅㅎ0411-27037
지포스 RTX 5060을 10만원에ㅇㅅㅎ0411-27038
산업용 양자컴퓨터yang12011-25037
5년만의 컴퓨터yang12011-25042
최초 양자컴퓨터 대량 생산 공장 완공…1500평 규모yang12011-25037
M5 아이패드 프로 ㅇㅅㅎ0411-23043
"AI는 버블이 아닌 현실... 퀄컴, 미래 위한 성능 갖출 것"ㅇㅅㅎ0411-23039
델·엔비디아 '풀스택 AI 동맹'의 의미ㅇㅅㅎ0411-23043
컴퓨터 2대 달랑 놓인 北 발전소인데...김정은 "우리 시대의 기적"yang12011-21048
첨단 고성능 슈퍼컴퓨터yang12011-21044
‘양자컴퓨터’ 찬가yang12011-21042
애플 M4 맥북 에어, 뛰어난 성능과 가성비로 노트북 시장 주목ㅇㅅㅎ0411-20054
Home 휴대성과 성능, 두마리 토끼를 잡은 얇고 가벼운 AI 노트북, 에이서 스�..ㅇㅅㅎ0411-20052
‘메모리 품귀’ 심화…노트북·스마트폰 출하 감소 전망ㅇㅅㅎ0411-20051
AI 슈퍼컴퓨터yang12011-18045
양자컴퓨터yang12011-18048
엔비디아, AI 슈퍼컴퓨터 확대 지원…"질병·우주·양자 연구 가속"yang12011-18048
몬스타PC, 듀얼 지포스 RTX 5090 탑재 커스텀 수랭 PC ‘MONOLITH(모노리스)’ 출�..ㅇㅅㅎ0411-17050
몬스타PC, 신규 BTF 케이스 ‘가츠 X50A/X30M’ 출시…ㅇㅅㅎ0411-17049
엔씨-엔비디아 협력 "지스타 최상의 PC 시연 환경 제공"ㅇㅅㅎ0411-17046
"사람 뇌세포로 수퍼컴퓨터 만든다" SF소설을 현실로 바꾸는 '바이오 컴퓨�..yang12011-14068
게시판 검색 검색