로그인이 필요합니다.

로그인정보입력
소셜 계정으로 로그인
닫기

로그인폼

커뮤니티COMMUNITY

커뮤니티 > 컴퓨터

일기 쓰면 AI가 답장 다는 LGU+ '답다', 출시 반년만에 '2만명 돌파'

ㅇㅅㅎ04
BEST7
출석 : 468일
Exp. 81%
[등록된 소개글이 없습니다]

[서울=뉴시스]윤정민 기자 = LG유플러스는 자사 마음관리 플랫폼 '답다'가 출시 6개월 만에 가입자 2만명을 모았다고 26일 밝혔다.


지난해 9월 출시된 '답장받는 다이어리'라는 뜻의 앱 '답다'는 인공지능(AI) 상담사 '마링이'가 고객이 적은 일기(2000자 이내)를 분석해 고객 감정에 따라 작성 시간 기준 12시간 안에 답장을 달아준다.

예를 들어 고객이 시험공부로 바쁜 하루를 보냈다고 일기를 쓴 경우 마링이가 "하루 종일 힘들게 지내셨군요"라며 공감하는 말로 시작하는 답장을 달아준다.

최근 답다 앱 다운로드 건수는 2만2000여건을 기록했으며 앱 방문 고객이 서비스에 가입하는 가입전환율은 약 86%를 기록했다. 같은 기간 답다에 누적된 일기 건수는 9만2000여건, 고객 1인당 매주 평균 2.8개의 일기를 작성하는 것으로 나타났다.

LG유플러스는 이 성과에 대해 대규모 마케팅이나 이벤트 없이 고객들의 입소문으로 거뒀다는 점에서 의미가 있는 수치라고 강조했다. 

 

LG유플러스는 향후 자체 AI '익시' 등 기술을 활용해 답다 서비스를 고도화할 방침이다. 답다를 통해 고객 접점을 확대하고 다양한 플랫폼과 연계해 차별화된 고객 경험을 제공하겠다는 전략이다.


안미화 LG유플러스 마음대로스쿼드 프로덕트 오너(PO)는 "비용이나 심리적 거부감으로 인해 마음을 털어놓지 못했던 고객들이 일상 속에서 보다 쉽게 마음을 관리할 수 있도록 '답다'를 출시했다"며 "앞으로도 익시 등 자체 개발한 AI 기술을 활용해 '답다'가 인생의 AI 러닝메이트가 될 수 있도록 서비스를 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다. 

 

해당 게시물에 음란물(아동 포함), 도박,광고가 있거나 바이러스, 사기파일이 첨부된 경우에 하단의 신고를 클릭해주세요.
단, 정상적인 게시물을 신고할 시 사이트 이용에 불이익을 받으실 수 있습니다.

댓글 0
닉네임
14-03-02
답글 0
추천공감 0
감추기
보이기
삭제
신고
댓글을 불러오는데 오류가 발생하였습니다.
댓글입력 ┗답글
┗답글닉네임
14-03-02
감추기
보이기
삭제
신고
댓글을 불러오는데 오류가 발생하였습니다.
해당 게시물에 댓글이 없습니다. 댓글을 달아주세요~!
댓글입력
소셜 계정으로 로그인
게시판 목록
번호 제목 작성자 등록일 점수 조회
[강좌] 화질 안좋은 영상 화질 업하는법 KMP사용 [11]조선나이키03-176214676
[강좌]DAEMON Toolsː설치와 사용방법! [9]GamKo08-2413714472
몬스타PC, 인텔 울트라5 & RTX 5060 탑재 ‘오닉스 S3’ 출시ㅇㅅㅎ0423:39024
에이서, 인텔 코어 울트라 시리즈 3 탑재 'AI 코파일럿+ PC' 라인업 공개ㅇㅅㅎ0423:38021
구글AI 품은 아이폰, 반값 챗GPT…모바일 플랫폼 시장 각축전ㅇㅅㅎ0423:37022
서린컴퓨터, 오늘의집 통해 리안리 특가 이벤트 진행yang12001-16044
컴퓨터가 운명 결정yang12001-16048
한글과컴퓨터, 독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트에서 2단계 진출 배경은?yang12001-16049
프레데터 헬리오스 네오 16S AI ㅇㅅㅎ0401-15067
스위프트 16 AI ㅇㅅㅎ0401-15068
레노버, 개인화 AI 슈퍼 에이전트 공개ㅇㅅㅎ0401-15070
양자컴퓨터가yang12001-13072
엔비디아yang12001-13073
세계 최강 컴퓨터yang12001-13067
갤럭시 북6 울트라 ㅇㅅㅎ0401-12086
XPS 노트북 ㅇㅅㅎ0401-12080
엔비디아, 차세대 게이밍 혁신 가속하는 DLSS 4.5 공개ㅇㅅㅎ0401-120988
파빌리온17 vmffotl148801-11080
라이젠7 vmffotl148801-11074
기어 vmffotl148801-11074
서린컴퓨터, 메모리 가격 2년 전으로 되돌린 특가 이벤트 전개yang12001-09089
삼보컴퓨터, 페르소나AI와 차세대 AI 노트북 전략 공개 [CES 2026]yang12001-09093
서울 청담동에 20큐비트 양자컴퓨터센터 생긴다…"3월부터 누구나 이용"yang12001-09089
배터리 난제 푼 삼성디스플레이와 인텔의 동맹... AI PC 시대 HDR 대중화 승부..ㅇㅅㅎ0401-080104
"전부문 온디바이스 AI 탑재"…에이수스 초경량 AI PC 출격ㅇㅅㅎ0401-08084
삼성전자, 이달 말 고성능 AI PC '갤럭시북6' 출시ㅇㅅㅎ0401-08091
50년 컴퓨터 역사yang12001-06085
게시판 검색 검색