리포트

신세계그룹은 '탱크데이' 이벤트를 기획한 스타벅스 이커머스팀 5명 전원과 결제 라인까지 15명을 일주일간 조사했습니다.

면담과 동시에 업무용 노트북을 포렌식하고 이메일과 사내 메신저 내역을 확인했습니다.

'탱크데이' 행사명이 결정된 건 4월 중순.

신세계는 논의 과정을 확인하려 했지만, 사내 메신저 대화기록은 삭제된 뒤였습니다.

[전상진/신세계그룹 경영총괄 부사장]
"회사 서버에 일주일만 저장되는 까닭에‥ 팀원들 간에 어떤 대화가 오갔는지 여부는 확인할 수가 없었습니다."

메신저 기록에선 파문이 커진 뒤 직원들이 부적절한 반응을 보인 점이 확인됐습니다.

손정현 당시 대표이사도 "하필 이런 문구를 썼냐"며 "그룹과 공유해 대응하자"고 지시한 기록이 나왔습니다.

신세계는 모욕의 고의성이 없었다는 점을 보여주는 정황으로 해석했습니다.

[이규봉/신세계그룹 경영지원총괄 (전무)]
"이 다섯 명이 되게 당황해 하는 모습, 주고받는 이런 모습에서 볼 때는 '아 이게 이제 사전 공모는 아닐 수 있겠다'‥"