안녕하세요 운영자 입니다

근래 자유게시판에 럭키월드 서비스에 대한 불만어린 글들이 올라오고 있는점 알고 있습니다.

럭키월드가 오래된 사이트임에도 서비스 수준은 운영 기간만큼 좋지 못해 오랜 유저 분들에게 실망을 시켜드린 것 같네요. 죄송하다는 말씀 드립니다.

저는 항상 럭키월드를 보고 있습니다. 현재 이미지가 느리게 뜨는 현상이라던지 각종 자잘한 버그 사항들이 있는 부분 알고 있고 문제들 개선하기 위해 노력하고 있습니다.

다만 다운로드 속도라던지 일부 문제는 럭키월드 문제라기보다는 특정 상황, 특정 유저의 환경에 따라 발생하는 문제일 수 있는데 그 부분을 공개된 게시판에 올리시면 사이트 이미지에 타격도 있고 빨리 해결이 안되는 문제가 있습니다. 럭키월드 직원은 24시간 연중 무휴로 고객센터 1대1 문의를 관리하고 있으니, 사이트 이용에 문제가 있다면 이곳에 문의 부탁드립니다.

고객센터 > 1대1문의

http://www.luckyworld.net/helpdesk/board.php?board=24

그리고 여러분들이 가장 원하실만한 부분 가격 부분에서 조정이 있을 것입니다. 조만간 이와 관련해서 사이트에 공지 될 것입니다. 많이 기대해주세요 ^^

오랜시간 아껴주신만큼 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.